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在京东买了个东西价值130然后两天就坏了，然后商家换货的时候发的空快递，我能电话维权吗，有赔偿吗，维权又该打谁的电话呢

损害赔偿

2022-12-30 15:48:48

根据交通事故人身损害进行赔偿保险公司在承受范围内承担赔偿责任
分情况:如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。
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