法律咨询

我在淘宝买了二手手机，是他给我的收款码，我扫了付款，。现在手机质量有问题，客服客服也不理我，我该怎么办

损害赔偿

2021-02-28 15:04:55

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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在当地手机店买了个手机。出现了质量问题。但是给我的不是我原先

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

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高庆萍律师

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，建议直接起诉处理

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你好，先与对方协商，协商不成的，可以向人民法院起诉，详情请来电咨询。

我在淘宝买个手机，手机有质量问题，商家不换也不退款怎么办

向对方工商局12315投诉。

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