律师们你好，我在抖音买了条裤子69.9，洗了穿了一次，裤子很多地方都快开线了，我怎么维权，店家补偿5元，去修理都不够
损害赔偿
2023-01-04 14:03:03
共有2位律师解答
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你好，建议和店家协商，协商不成可以向平台投诉
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消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现质量问题经过，并依法提出自己的赔偿要求。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成，可寻求其他解决途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
