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你好 顾客在店里买了一条牛仔裤 139元 说穿了一个多月 烂掉了 裤子明显很脏很破 顾客要求换新的 这种情况可以给换吗 我们裤子吊牌上明确 说明7日内 退换的
损害赔偿
2023-01-24 01:24:25
共有2位律师解答
法律分析:支持退换。但是必须有一个前提,就是出现质量问题的时候可以退换,或者没有拆封痕迹原装也是可以的。
内裤一旦拆封试穿以后没有出现质量问题的话,想要无理由退换也是很难的,因为谁都不想买到“二手”的内裤,这样既不卫生也不实惠,因为退货时的运费都可以直接买一条新的了。
所以一般内裤没有出现质量问题很少有人退换的。
如果出现质量问题,消费者可以提出退换,而且要求卖家补偿邮费,这样是正规地在维护自己的利益。
你好:向消协投诉解决
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