法律咨询

网上买东西，卖家发货，物流一直在保定中转3天，联系客服因为疫情无法送达，退回不一定退回，可以要求商家重新发货吗？

损害赔偿

2021-01-14 10:59:52

包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担。
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