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拼多多商家拒绝退款，拼多多平台同意退款，退回去的衣服，商家验货拒签。退回来的到我手上的衣服被掉包了

损害赔偿

2021-01-11 19:43:23

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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