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您好,跟您咨询下消费者权益保障的相关法律。2020年10月31日 在北京市顺义区一家美容院内办一张不限次数美容的,有效期半年的美容卡,美容院没有给实体卡片,只是做个登记,没有发票,没有任何书面合同,说明退款退卡要求。我要了收据,还保留了美容院当时宣传时的海报卡片,现在顺义区疫情相当严重,而且美容院离两个疫区仅500米,我与美容院协商,要求延期1-2月或者退卡退款未果,请问这种情况,怎样保障我的最大权益呢?感谢您的回答

损害赔偿
2020-12-28 10:34:35
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