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我在抖音秒杀价买了一件羽绒服,今天收到实物,颜色和直播的颜色不一样,老板娘不给退货,怎么办
损害赔偿
2020-12-23 10:16:25
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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2020.12.23 10:16:25 解答
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