我维修部是重事空调维修安装工作,特别重视安全问题,但不幸的事还是发生了,我维修部一师傅上门维修空调从用户家三楼掉下,(师傅带了安全带但未系在身上,我维修部一师傅多次要求系安全带再维修,但此师傅仍是我行我素,出去不一会就掉下3楼。)现此师傅右眼已失明,头部皮外伤,在医院治疗,此医疗费由我维修部暂垫付。(其他部位检查没有问题)
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根据你所反映的情况,维修部确实需承担相应责任,不知你部对高空作业有些什么防护措施和施工规章?如果能证明受害人自己施工时确有过错,可以减轻你部的赔偿责任,赔偿范围参照<<工伤事故条例>>,残疾等级以伤残鉴定为准.我建议你们双方可以协商赔偿数额.
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。