我的酒店订单不小心删除了，怎么取消订单
损害赔偿
2023-01-10 17:59:55
共有2位律师解答
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你好，不太清楚你说的情况，建议直接联系酒店取消
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酒店商家取消政策是用阶梯取消法。阶梯取消就是越临近入住时间，客人被扣除的费用越多，若能提早较长时间取消，能享受免费取消。阶梯取消的好处是：1、更高的转化率，相对于不可取消，能让原本犹豫的客人放心下单，携程内部数据，能增加3%的订单量；2、更高的成交率，和整体订单的平均取消率相比，降低了两个百分点；3、更好的口碑，参与阶梯取消后，客人要求订单取消不扣款的比例。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
