法律问答
我不小心收到了一盒免费茅台酒,如何取消订单
消费者维权
2022-12-27 23:41:12
律师解答共有4条
你可以拒收快递,要求退回
这是需要请问客服进行确定的
建议协商解决,协商不成的可以向消费者协会投诉
1、先到工商、消协进行投诉,一般工商、消协在受到投诉后就会受理,然后会在中间进行调解,如果对方的确为假茅台的话,一般就会要求对方赔偿,若调解后双方不能达成赔偿协议,消费者则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,起诉商家消费欺诈,双倍赔偿。
3、当然也要看看你买酒时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。其实最好的方法就是到法院进行起诉,然后提交相关的证件,法院对于符合条件的,就会予以受理然后进行审判,如果审判结束后,对方还不进行赔偿是话,就可以向法院申请强制执行了。
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