当当网被曝私自取消用户订单 半月状态为配货
2019-10-19 23:47
找法网官方整理
导读：
网友周女士投诉称，3月2日，她在当当网上预订了孙燕姿新专辑《是时候》的预售版，但直到今天，仍然没有收到货品。据周女士叙述，3月8日，她购买的专辑在实体音像店已经能
网友周女士投诉称，3月2日，她在当当网上预订了孙燕姿新专辑《是时候》的预售版，但直到今天，仍然没有收到货品。
据周女士叙述，3月8日，她购买的专辑在实体音像店已经能买到。而到3月19日，周女士的订单状态仍为“正在配货”，第二天，她发现订单已被自动取消。
周女士认为，这种情况一定是商家缺货或者忘记发货所致，自己已经在下单当天付完款，当当网这样的行为属于违约。
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