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在转转手机平台购买的手机,要求退款,平台同意退款了,但是一直没有退款,后台客服人员一直往后推,
损害赔偿
2020-11-26 10:32:02
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2020.11.26 10:32:02 解答
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