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在拼多多买的电饭锅，没用就出现问题，内胆掉漆，外胆，锅盖多出划痕划伤，因单位刚搬到和收到货时间差不多所以要求商家换货，货到退回有质量问题的电饭锅，商家一只不同意，商家要求退回去才能把新的发过来，我现在想知道我又怎么办。
损害赔偿
2023-01-12 15:08:09
共有1位律师解答
一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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