在网上买的东西，在质保内出现问题，商家不理，平台不解决怎么办
损害赔偿
2023-01-13 11:15:48
共有2位律师解答
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你好，向当地消费者协会反映。
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【法律分析】：1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉；2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益；3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
