我在*小店买的东西，我网上付过钱了，可快递说没有付钱，显示的物流单号也查不到货物，给商家打电话他也不接，联系不上，该怎么办？
损害赔偿
2023-01-14 08:04:40
共有2位律师解答
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你好，只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
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法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。
2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。
3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
