您好:我在吗?我在猛推平台购买4桶金纺衣物护理剂出现了质量问题,经过跟平台联系,通过平台让我把伪劣产品寄回平台做鉴定,如果是假冒产品我能得到赔付吗?商家在平台服务承诺中标注假一陪四的承诺!我才敢购买这么便宜的产品,当时我怕是假的还跟商家联系过,问为什么比超市便宜一半的价位,经过跟商家聊天后才敢购买,没想到还是上当受骗!
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您好,如果您对商家行为存在质疑的,可以向消协投诉举报,并主张商家进行赔偿
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
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你可以保留原物,申请公证和鉴定,如果确实是假的 可以按照承诺索赔。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。