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护肤品买到假货,商家承诺的假一赔十应该如何赔偿?

损害赔偿
2023-02-19 12:49:08
共有2位律师解答
  • 与对方协调,必要时报监管部门或起诉。
    追问:防伪在315防伪中心查不到,是不是假货
  • 假一赔十属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的假一赔十告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。
    假一赔十的法律依据有哪些
    1、假一赔十适用生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品;消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签,说明书存在不影响食品安全目不会对消费者造成误导的理疵的除外。
    2、假一赔十适用于经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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