法律咨询

在淘宝，购买到化妆品是假货，但是没开发票。要什么证据才能投诉呢？可以要求假一赔十吗？还是赔三倍？

损害赔偿

2018-01-10 22:28:20

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

消费者投诉的商品是否能作为证据

消费者维权 1230

化妆品如果买到假货，可以要求赔偿吗？有发票。

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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可回来一看是翻新的，还没确认收货，怎么投诉，可以要索赔吗？商

消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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而且商品的商标都不一致算是假货吗？可以要求承诺的假一赔十吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

在网购平台买了一台洗衣机，最终收到的货没有商品详情上的功能。

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以

买到假货？找什么证据？

这个是自行考虑

我在淘宝上买到日丰管件判定是假货，卖家承诺假一赔十，我想维权

您好，可以起诉维权。

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我在网上买到假货怎么投诉？去哪投诉？需要什么证据？

一般到所购买商品的网站找客服投诉。

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买了假一赔十的产品,是假货

去消协投诉.

刚刚一小时前买的金项链可以退货吗？

您好，建议与卖家协商

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如何处理客户向工商投诉，购买过期食品

如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

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我在微信上买东西，可是卖家不给我退款，怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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结合具体的原因确定

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你好，本人在甘肃兰州，车在重庆买的，现在车找不到了

你们应该及时报警，请警方协助查找

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