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你好，跟微商买了一双鞋，收到后色差太严重，想要退款退货，商家说不能退只能换，我并未拆除标签之类，他也不同意退，我该怎么办

损害赔偿

2023-01-19 01:18:34

你好，可以向淘宝客服投诉。
在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
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