您好，我想咨询一下，我在淘宝买的手表6835元货到付款，收货的时候表不走以为没上发条就交钱签收了，结果到家按商家指示上发条表还是不好用，我想退款商家不同意，说人为的，给修不给退，所有聊天记录截图都有，只是是线下交易没有订单，请问我该怎么办？不要说协商解决，商家态度强硬。
其它综合
2019-11-17 18:32:04
共有1位律师解答
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协商不成，可以考虑诉讼解决
。追问：诉讼解决细节是什么？解答：去法院起诉，具体事宜可以与律师当面咨询。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
