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你好，我在拼多多上买的衣服不合适，商家同意后退回去，后来快递显示签收，商家却说没收到货，一直要我这个买家给处理，钱也没退，怎么办

损害赔偿

2020-09-04 01:51:14

消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

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