之前在美容院做了一个精油套盒，后来店长说有活动让我预定，我觉得价格划算就预定了，但是我现在离开了那个地方，精油一直放在她那没开封过，我现在想要退，但是店家就是不给退怎么办
债权债务
2020-08-30 19:26:38
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
