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在抖音上买的衣服，付款了，衣服收不到，信息查不到，也无法联系商家

损害赔偿

2020-08-19 13:19:40

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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