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我本月11号在淘宝下单,一直不见物流进展,多次与商家联系,都回答是催催,可我手机显示的是商家一直没有发货出来,也与快递联系了,他们也没收到商家的货,最后自己无意又点了收货,接着就联系商家,他们都不回复了,这种情况怎么办

损害赔偿
2019-11-18 09:33:07
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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