我在淘宝上买的手机，然后我想退货，但是房事标签被我撕了，防伪标签还在，能不能退货？卖家现在说不能退。
损害赔偿
2020-08-14 22:25:25
共有1位律师解答
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1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久，购买的单据还在，跟进行商家协商一下，会同意换货的。
2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货，可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉，这类不算严重的包装不完整，正常都是可以退。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
