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一件网购的衣服,但我剪了吊牌,寄给店方,店方和我说没有标签影响二次销售不能退款,这合理吗?不是7天无条件退款的吗?
损害赔偿
2017-11-20 13:20:43
共有5位律师解答
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
您好:您可以向平台进行反应。
你好!无条件退货的前提是货物必须完好,不影响二次销售
您好:您可以向平台进行反应。
您好,不合理的!
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