律师好，几天前开了个淘宝店，找了电商公司合作，结果交了钱，我觉得效果不大，而且我什么也没学会，本来应该先交定金，有了效果才交全款的，可是我交了定金，他们就给我的服务打折扣，我补齐了尾款之后他们的服务也不是很有效果，我不想和他们合作了，要求他们退款，可客服一直说退不了，我都只要求退一部分可是他们还是说已经服务了，不可能退，我想要会我的钱，我该怎么办？
房产纠纷
2023-01-23 00:25:28
共有4位律师解答
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你好，收集证据向法院起诉
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法律分析：可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担，一定要在卖家已同意退货后再将商品按卖家提供的地址发出，并严格按淘宝退货流程操作，以免有不必要的麻烦和问题出现。
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你好，你这边是代运营费吗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
