法律咨询
投诉平台,商家不退款,平台支持商家
损害赔偿
2020-08-02 00:59:22
共有3位律师解答
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果卖家不退款
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64828
商品质量问题 商家态度不好 平台介入后退款不退货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
租房押金不退怎么办
01:38
2345
仲裁费用收取标准是什么?
仲裁文章
实习生工资的标准一般是多少?
实习生工资标准
在平台上购买了货物,商家不给退货退款,能投诉吗?
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起
人咨询过
继续咨询
陈平凡律师
芙蓉律师事务所
交了订金不退怎么办
01:25
2345
民事案件诉讼费用标准
诉讼费用计算
付款成功,投诉商家,待商家处理
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
人咨询过
继续咨询
投诉平台,商家不退款,平台支持商家
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
我要投诉淘集集商家退款了,不退款
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
卖家不给退货,可以投诉吗
你好,建议双方自行协商或向消费者协会投诉处理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2655
网购平台要我自己线下解决。我是买家退货的时候卖家要我取消投诉
你好,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求帮助解决。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1920
在淘宝上买东西,退货了,卖家不给退款。怎么投诉
向客服投诉。
人咨询过
继续咨询
驾校退款,合理吗?
你报警试试看
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1370
对方账户被法院冻结,可以申请退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1235
如何申请酷狗音乐退款?想要退款却不知如何退款。
协商或是诉讼处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1040
刚在手机店买了充电宝还能退吗?
可以打12315投诉要求赔偿
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
975
我16岁可以退款吗?叫父母来
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
去洗衣店衣服洗坏,店家拒绝赔偿
您好,这边需要详细了解
淘宝商家换货不发货不退款联系不上平台客服也联系不上不给解决
若淘宝商家一直拖延换货或退款,你可以:1、多次联系商家,明确提出你的诉求并要求尽快解决。2、保留相关
你好!超市销售的钢丝球扫条形码对应不一致,这样也违法吗
针对超市销售钢丝球扫条形码对应不一致的问题,常见的处理方式包括强制下架商品和按规定缴纳罚款。具体选择
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
株洲律师
株洲找律师
株洲损害赔偿律师
茶陵县律师
炎陵县律师
渌口区律师
攸县律师
醴陵市律师
荷塘区律师
芦淞区律师
石峰区律师
天元区律师
株洲房产纠纷律师
株洲公司法律师
株洲合同纠纷律师
株洲婚姻家庭律师
株洲交通事故律师
株洲劳动纠纷律师
株洲刑事辩护律师
株洲债务债权律师