尚德机构报名两次，费用一万二，没有上过几次课，但是均过期几年了，想申请退款维权
损害赔偿
2024-06-20 11:26:31
共有3位律师解答
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如果已经准备好相关证据且协商退款无果，您可以向所在地的市场监督管理局进行投诉。首先，您需要携带相关证据材料，如合同、付款凭证等，前往市场监督管理局的投诉窗口或官方网站进行投诉。在投诉时，请详细陈述退款事宜，包括尚德机构未履行合同的具体情况以及您的诉求。市场监督管理局会根据相关规定进行调查处理，并可能协调双方进行调解。请注意，具体的投诉流程可能因地区而异，建议您提前了解当地市场监督管理局的投诉规定和要求。
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如果市场监督管理局调解不成，您可以考虑采取以下法律手段维权：首先，您可以向仲裁机构申请仲裁，依据仲裁协议解决纠纷；其次，如没有仲裁协议或仲裁无效，您可以直接向法院提起民事诉讼，要求尚德机构承担违约责任并退还相应费用。在诉讼过程中，请确保提供充分的证据支持您的诉求。
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提起民事诉讼，您需要准备以下材料：1. 起诉状，详细阐述您的诉求和事实理由；2. 身份证明，证明您的身份和诉讼资格；3. 证据材料，包括教育培训合同、付款凭证、发票、收据等，以证明您与尚德机构之间的合同关系和支付情况；4. 如有证人证言或其他证据，也需一并提交。请注意，确保材料的真实性和完整性，以便法院能够公正、有效地审理您的案件。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
