网购平台要我自己线下解决。我是买家退货的时候卖家要我取消投诉。因为第三方不能介入，所以迟迟不退款，推拖说没有检查货的情况，万一他们找借口说货有问题，直接不退款，我该怎么办？
损害赔偿
2017-08-18 20:23:24
共有1位律师解答
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你好，你可以向相关网站和工商部门投诉，要求帮助解决。追问：具体的网站和工商部在哪找？解答：你好，你在哪个网站购买的商品或者是接受的服务，就向那个网站投诉，至于工商局嘛，你可以找对方所在地的工商局。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
