一位储户（女）来我处（柜员制）存款，她存1320元，我不慎电脑操作失误，给错存为13200元，她当即发现，在半小时内，通过ATM机和其他网点柜台将错款全部取走。上述事情经过有我行的监控录像为证。这位储户无家无业，居无定所，连人都找不出来，别说追回失款。上述差错出现的可能是客观存在的风险，是因为银行提供即时通存通兑服务所带来的，人民银行曾规定当日存款24小时内不得支取，但后来不知何故取消了这一规定，而因此形成的风险损失该由谁来负责呢，大家都不知道，但我行决定由我赔付此笔失款，其决定依据是我行有规定在柜员制下员工自担风险，银行风险类型何其多，风险程度何其大，而该规定并没指明是何种类型、何等程度的风险。
公司企业
2004-10-18 20:49:22
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