法律咨询
律师你好,我的问题是楼下卫生间马桶管道漏水,说我们马桶的问题,现在修了两个多月了,整个卫生间重新做了防水,水管做了测试没漏水的,马桶抬修了9次了,地漏也换了新的,师傅换了3波,实在没啥可修的了,楼下一会说滴水,物业师傅和我去过很多次,也没见过滴水,维修师傅说没问题了,让提供漏水视频,楼下大叔就跟物业吵起来了,非得说我家原因,以后就找我们,每次都说人家修的不好,不知道怎么办了,请指点
房产纠纷
2020-07-23 05:37:55
共有2位律师解答
对于供水管爆裂致使财产受损的索赔问题,到底应该要向谁主张赔偿,具体要看爆裂的水管是由谁负责维护的,负责维护的人是否妥善地履行了自己的职责。如果供水管是由供水供水负责维护的,并且供水供水没有维护到位使得您家中财物受损的,您可以要求供水供水赔偿。如果是您自己家的水管破裂,您自己维护不当的,那么只能由您自行承担损失。如果是由物业负责维护的管道维护不善造成您家损失的,那么应该向物业主张赔偿。如果是楼上的邻居家中的管道出现问题致使您家中损失的,您可以直接要求楼上的邻居赔偿,协商不成的,可以向法院起诉,以维护您的合法权益。
极寒天气在法律上属于
不可抗力
因素,水管在天气极端寒冷的情况下冻裂的,天气的因素是肯定需要考虑的。但是除了天气本身的因素外,认为的因素也是需要考虑的,因为单纯的天气寒冷,并不足以导致水管崩裂,发生事故。在这个过程中如果负有管理责任的单位、人员没有尽到管理责任或者存在过失、过错,则其仍要承担赔偿责任。也就是说如果使用人在使用的过程中存在过失的,那么也是要承担责任的。您在咨询中提到了,您在天气寒冷的情况下已经意识到水管可能崩裂,并且已经将家中的阀门关了,但是对于总阀您没有关。虽然您通知了物业,但是仅仅通知物业而没有采取其他更有效的措施,实际上是不够的,没有很好地尽到注意的义务,所以水管崩裂的,您肯定是要承担责任的。同时,您已经通知了物业,物业没有即使地采取措施,那么物业对此也是应该承担责任的。同时,您的房子是交由租客居住的,如果租客在实际使用的过程中没有足够谨慎,没有采取措施的,那么租客也是应该承担责任的。也就是说,对于水管崩裂致使邻居家中受损的情况,您作为房屋的主人、租客作为实际的使用人、物业作为管理人都需要根据自己的过错承担责任。当然,天气的极寒也是不可忽略的因素,因此可以适当减轻你们的责任。对于具体的责任比例,我们作为非官方的法律咨询机构,没有权力进行划分。如果你们之间对责任划分存在争议的,可以向法院起诉,由法院进行裁决。我们只能根据法律的规定,为您进行分析,指出大致的方向与原则,希望您能够谅解。
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