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淘宝上购买一部苹果手机,使用几天后发现摄像头不能用,然后申请退货,商家同意后,发货顺丰,结果商家拒签说是少了充电器,拒签了,然后我第二次发过去,商家收到货直接说是样品机,我该去哪里投诉淘宝和商家

损害赔偿
2020-07-17 02:42:05
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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