法律咨询
我在淘宝买的冰柜展示柜,收到货第一天就不制冷,卖家不给退,我该怎么办
损害赔偿
2023-01-25 08:42:02
共有2位律师解答
卖家不退运费,可以投诉下
1、与经营者协商解决:
(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;
(3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
(4)要实事求是,所提要求要合情合理合法;
(5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决;
(6)经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
2、
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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