法律咨询

我在拼多多买衣服，等商家发货，没经过我的允许平台私自把我的款给我退了，现在商家也说没货，我几天前问明明是有货的啊，我感觉商家故意引诱买家购买然后不给发货

损害赔偿

2023-01-25 23:43:22

你好，可以拨打12315投诉。具体情况可以与我联系
法律分析：依据国家的相关法律的规定，卖家未按约定的商品种类发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。一般卖家都会补发或者退款的，若是不满意也可以直接退货退款。没有运费险，有也可以要求卖家赔偿寄回的运费。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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买家退款不退货违法吗

消费者维权 65013

我在淘宝上买了两台标准仪器测量仪器。下单前，商家说有货。下单

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我买了东西，好久没发货了，发货后又搁置了很久，然后快递公司给

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

在淘宝买东西，到现在还发货。我问了卖家。卖家不发货。叫我退货

可以向平台官方客服投诉

请问:我双十一在淘宝买东西，到现在还发货。我问了卖家。卖家不

你好！协商不好，只有向法院起诉解决。

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