法律问答

是的，我在淘宝上买了一件东西，货到付款1490。到了之后发现东西和卖家的差距太大了，就退货了。之后我说货到了，给我钱已经好几天了。还没给我钱。今天联系卖家也不回消息

消费者维权

2022-12-20 06:52:30

你好，去平台投诉
你们可以组织证据起诉维权的
你好，可以起诉处理的
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1395

我在xxx买了衣服，但是发货晚了，所以申请了退款。钱已经回来

你好，搜集证据起诉解决即可

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

国家对消费者的保护 3740

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卖家店铺关了还能出来退款吗

消费者协会 3508

卖家店铺关了还能出来退款吗

我在淘宝买了个鞋子，然后是假货，现在呢店铺没了，发信息也不回

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，

彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，建议协商处理

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有。如果商家拒绝退款，你可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在维权时，要收集好相关证据，如购买记录

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