法律咨询

我在拼多多上买了东西，已经发货了，但是已经四天没有更新物流信息了，我想找商家退，但是商家说货还没有到，退不了，这种情况我该怎么办

损害赔偿

2020-05-14 02:07:21

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
您好，这暂时不是法律问题，请到购买平台客服进行投诉维权。最终还不退钱发货可以起诉维权。谢谢你的问题
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