在拼多多买东西，卖家已发出后，快递也揽件了，物流配送了一半就没有更新物流了。问客服，客服发信息说没有货了让退款。退款成功。过了几天后物流更新又在配送中，其他人签收了。
损害赔偿
2023-02-14 10:44:43
共有1位律师解答
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法律分析：不管物流有没有更新，消费者都可以要求退款。如果商家已经发货，是快递公司的原因才导致长时间没有更新物流，即使是消费者提出了退款申请，也有可能会被商家拒绝。因此，遇到这种情况比较有效的解决方法，应该先跟商家沟通，让商家去联系物流公司。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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