法律咨询
联系不上商家,打电话不接,还关机。货已经退到商家哪里
损害赔偿
2023-01-29 11:13:35
共有2位律师解答
你好,你保留有书面的合同吗?
如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。
如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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