我在微信买了黑发产品，但是看到网上说是骗人的，现在想退货退款，可是微商不给怎么办。
损害赔偿
2023-01-29 22:36:01
共有2位律师解答
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这种一般是不能退的，除非你能证明货物是假冒伪劣产品
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消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉，或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。
但需要注意不是所有的商品都可以退货，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
