买的篮球鞋有问题去修，拆修时发现后来发现没有后掌气垫(而是一块eva材质)，后来又出现前掌气垫漏气，后来商家依因为拆过不退，怎么办？从收货到现在两个月了，才穿了4次，仅刷街来着。
损害赔偿
2023-01-30 09:25:44
共有2位律师解答
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这是可以向工商局投诉的
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法律分析：鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当，造成鞋子损坏，过错属于洗鞋店铺，应该赔偿客户的损失，先协商解决，协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，且经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
