店家把我手机修坏了，他一开始也没有检查手机，说我手机原本就是坏的
损害赔偿
2024-06-18 17:31:56
共有4位律师解答
-
这个可以让他们提供证据，建议先行固定证据，后期在考虑协商不好的情形下起诉
-
当店家修坏手机且未提前检查时，您作为消费者有权利维护自己的权益。首先，您可以尝试与店家进行协商，要求其承担修理责任或进行赔偿。如果协商无果，您可以向消费者协会或其他调解组织寻求帮助，他们可以提供调解服务，协助您解决纠纷。同时，您还可以考虑向有关行政部门投诉或根据与店家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。如果以上途径均无法解决问题，您可以直接向人民法院提起诉讼，要求店家承担相应的法律责任。
-
如果店家拒绝承认修坏了您的手机，您可以先尝试收集证据，如维修前后的照片、视频等，以证明手机是在维修过程中损坏的。然后，您可以向消费者协会或调解组织申请调解，也可以向有关行政部门投诉，要求其介入调查。若调解或投诉无果，您还可以考虑提起仲裁或诉讼，让仲裁机构或法院来判定责任。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
