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在淘宝买的衣服买到之后，当时试了一下就没穿过了，现在吊牌还在，但是过了20多天

损害赔偿

2024-06-17 10:28:17

您好，您可以向其所在平台投诉。
您购买的淘宝衣服，尽管试穿后未再穿过且吊牌仍在，但已过了20多天，通常超出了淘宝平台的无理由退货期限（一般为签收后7天内）。然而，如果商品存在质量问题或与描述不符，您仍有可能根据《消费者权益保护法》要求退货或赔偿。建议您先检查淘宝的退货政策，并与卖家沟通协商，必要时可寻求消费者协会或平台客服的帮助。
如果卖家拒绝退货，您可以先尝试与卖家协商，并保留好相关证据。如果协商无果，您可以通过淘宝平台的客服介入处理。同时，您也可以拨打12315投诉电话，或者前往当地消费者协会进行投诉。在此过程中，请确保您提供的证据充分、准确。
除了退货，如果商品存在质量问题或与描述不符，您还可以根据《消费者权益保护法》要求卖家进行赔偿。赔偿范围可能包括商品的实际损失、因退货产生的运费等。具体赔偿金额和方式需根据具体情况与卖家协商确定。如协商无果，可寻求法律途径解决。
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