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拼多多手机那个商家开始买的时候它会回复，后面到货了商品已下架人也找不到，而且和图片上的不一致，申请退款也不理我

损害赔偿

2020-04-13 14:47:54

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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