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在网上买了一个手机，到货后发现和售卖的不一样，和客服说的也不一样，我申请退货商家不给退，现在也联系不上卖家了，他把售卖的手机也都下架了，找了平台，平台也没有给处理的意思

损害赔偿

2019-03-02 12:51:34

你好，协商不成可以起诉维权
你好，可向消费者协会投诉。
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金郁缤部门副主任

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