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拼多多商家反复商量拒换,原因是疫情耽误时间越限,请问能帮助换货或退款吗?
损害赔偿
2023-02-01 00:15:06
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2020.04.12 12:23:00 解答
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如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决
找法网咨询顾问
2023.02.01 00:15:06 解答
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