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您好,我在微商(微信上卖东西)那里买的两件衣服,到手里发现东西不对,尺码和样式不符,我与卖家联系,卖家不同意退款退钱,只能调换,被逼无奈只能调换后,运费要求我自理,这该怎么解决啊
损害赔偿
2023-02-05 09:30:28
共有2位律师解答
七天无理由退货固定证据
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者
仲裁
的方式解决问题。
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