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2019年12月份,我在淘宝买了一双鞋子,退回后因为快递问题将鞋盒压扁,卖家拒绝退款,并且说会将鞋子退回,可是到目前为止已经三个月,迟迟不退回鞋子,消费者应该如何维护自己权益
损害赔偿
2020-03-17 11:20:39
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