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微信上面买了件衣服,到货的第二天我去拿的快递,发现不合适很大质量也不怎么好(穿的时候听见撕裂的声音) 可客服不管退。 店家还提示非质量问题不退不换 要是退的话还必须24小时联系她们,我该怎么办衣服能退掉吗
损害赔偿
2020-02-26 03:44:54
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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2020.02.26 03:44:54 解答
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微信上面买了件衣服,店家还提示非质量问题不退不换我该怎么办衣服能退掉吗
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